1什么是企業(yè)短信平臺(tái)
企業(yè)短信平臺(tái)是水世界網(wǎng)為會(huì)員提供的通過(guò)電腦在線向客戶、朋友、員工單發(fā)或群發(fā)手機(jī)短信的服務(wù)平臺(tái)。
2水世界短信平臺(tái)特點(diǎn)
簡(jiǎn)單開(kāi)通資費(fèi)優(yōu)惠
只要注冊(cè)成為水世界會(huì)員，預(yù)付80元，即可馬上在線發(fā)送短信。
每條短信0.1元，成為中級(jí)會(huì)員或高級(jí)會(huì)員，自動(dòng)擁有該功能。
方便快捷，準(zhǔn)確率高
會(huì)員可以通過(guò)水世界網(wǎng)提供的短信平臺(tái)發(fā)送產(chǎn)品信息、促銷信息、會(huì)議通知、節(jié)日問(wèn)候等。平臺(tái)支持群發(fā)，可以直接導(dǎo)入.txt .xls 格式的手機(jī)號(hào)碼文檔，達(dá)到率超過(guò)95%。在這里發(fā)送上百條信息只需幾分鐘。
共享行業(yè)通訊錄
在水世界網(wǎng)有上萬(wàn)家企業(yè)會(huì)員，三十幾萬(wàn)個(gè)人會(huì)員，90%以上的會(huì)員在網(wǎng)站都有真實(shí)的聯(lián)系方式。要只成為水世界會(huì)員，便可以直接共享行業(yè)通訊錄。
詳細(xì)的管理平臺(tái)
短信平臺(tái)為用戶提供了詳細(xì)的管理平臺(tái)，在這里可以看到短信發(fā)送日志，成功發(fā)送記錄，失敗發(fā)送記錄、每次的發(fā)送的條數(shù)及消費(fèi)金額等信息。
3關(guān)于短信群發(fā)營(yíng)銷
短信群發(fā)營(yíng)銷是高端的無(wú)限營(yíng)銷方式，據(jù)調(diào)查短信查看的機(jī)率是100%，廣告效果是比較好的。同時(shí)短信營(yíng)銷與傳統(tǒng)的戶外廣告、電視廣告、平面廣告也是比較廉價(jià)的推廣方式。
所以如果有準(zhǔn)確的目標(biāo)人群信息，制定有針對(duì)性的短信內(nèi)容，掌握好發(fā)送的方式，短信營(yíng)銷不僅不會(huì)讓用戶排斥，而且會(huì)取得極好的效果！
短信營(yíng)銷需要注意到的細(xì)節(jié)
1、短信必須要以客戶姓氏開(kāi)頭。這兩條是因?yàn)槲易约嚎吹狡胀](méi)有指向性的廣告短信會(huì)馬上刪除，但以我姓氏開(kāi)頭的短信會(huì)以為是熟人而看完。
2、短信要有具體內(nèi)容，如舉辦某活動(dòng)。
3、短信發(fā)送時(shí)間必須白天工作時(shí)間。
4、短信發(fā)出后兩天內(nèi)不給客戶打電話。
5、兩天內(nèi)客戶回電要專門登記。兩天后開(kāi)始給未回短信的客戶打電話。
7、給客戶打電話限時(shí)30秒，要通過(guò)幾句話讓客戶想起來(lái)曾看過(guò)的短信，而不能在電話里詳細(xì)介紹。
8、打電話的時(shí)間限定在上午九點(diǎn)半左右，下午二點(diǎn)以后。
9、聽(tīng)到客戶電話里說(shuō)沒(méi)時(shí)間、沒(méi)興趣、正開(kāi)會(huì)、正出差、回頭說(shuō)、別打擾等要立刻致歉并掛斷電話。然后具體分析客戶的情緒和語(yǔ)氣，判斷下次電話或短信如何處理。
10、所有客戶的回饋都要登記在冊(cè)，每天、每周匯總分析。每個(gè)客戶的反應(yīng)都表達(dá)一種意向，需要我們準(zhǔn)確判斷。